Η συνεργασία μας με τον ιδιοκτήτη αρχίζει με την απόκτηση του ζώου του και πολλές φορές ακόμη πιο πριν, όταν χρειάζεται τις συμβουλές μας για το πού και πώς θα προμηθευτεί το κουτάβι του. Του δίνουμε τις πρώτες οδηγίες για την κατάλληλη συμπεριφορά προς το κουτάβι, την διατροφή του, τους κανόνες υγιεινής και ότι άλλο νομίζει ότι θα του είναι χρήσιμο. Τον φέρνουμε σε επαφή με έμπειρους και δοκιμασμένους επί χρόνια κτηνιάτρους, που θα τον ενημερώσουν για μια σειρά ιατρικά θέματα, αναγκαία για την απρόσκοπτη συμβίωση με το νέο του φίλο.

Στο τελικό στάδιο, αφού ο ιδιοκτήτης έχει αποκτήσει το κατοικίδιό του, τον ενημερώνουμε για την κατάλληλη ηλικία έναρξης της εκπαίδευση του ζώου η οποία λαμβάνει χώρα  στη σχολή μας. Με τον τρόπο αυτό, το ζώο εκπαιδεύεται παρουσία του ιδιοκτήτη του και μαθαίνει τον τρόπο συμπεριφοράς απέναντι του.